Versand
Versandbedingungen
Versandkosten und Lieferzeiten
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:
Deutschland:
-Standardversand: 4,99 € (Lieferzeit: 2–5 Werktage)
EU-Ausland:
-Standardversand: 9,99 € (Lieferzeit: 4–8 Werktage)
Versanddienstleister
Unsere Bestellungen werden mit [z. B. DHL, Hermes, DPD] versendet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, um dein Paket zu verfolgen.
Produktions- und Bearbeitungszeit
Unsere Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung gefertigt (,,Made-to-Order,,).
Die Produktionszeit beträgt 7-21 Tage nach Zahlungseingang. Anschließend beginnt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Zoll und Einfuhrgebühren
Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und werden direkt von den jeweiligen Behörden erhoben.
Unzustellbare Sendungen
Falls eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung zurückgeschickt wird, tragen die Käufer die Kosten für eine erneute Zustellung, sowie mögliche kosten einer Rückführung an uns.
Beschädigte oder verlorene Pakete
Falls dein Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@dedogbe.com.